1. Kan ik later inchecken bij NS?
Ja. Bij reizen met NS kun je later op de dag alsnog uitchecken:
- Dit kan tot 6 uur na je inchecktijd, maar uiterlijk tot 04:00 uur ’s nachts.
- Let op: dit is alleen mogelijk als je tussendoor geen andere OV-transacties met je Gaiyo Card hebt uitgevoerd.
- Uitchecken op hetzelfde station waar je bent ingecheckt is niet toegestaan.
2. Wat als ik het pas later ontdek (of een melding krijg)?
In dat geval kun je gebruikmaken van de restitutieservice via [uitcheckgemist.nl]. Daar kun je in een paar stappen:
- Je reisgegevens (inclusief in- en uitstapstation) invullen
- Verzoek indienen voor terugbetaling van het teveel betaalde bedrag
3. Wat als de gemiste uitcheck niet zichtbaar is op uitcheckgemist.nl?
Als de uitcheck gemist nog niet zichtbaar is kan je een reminder instellen zodat je zodra deze bekend is als nog eea kan corrigeren.
Sommige vervoerders hanteren limieten zoals maximaal 3 claims per vervoerder per halfjaar.
Mocht je een gemiste uitcheck niet kunnen corrigeren, bekijk dan aanvullende informatie op OV-chipkaart.nl of neem contact op met de vervoerder.
Korte samenvatting
| Situatie | Wat kun je doen? |
|---|---|
| Vergeten uit te checken bij NS | Uitchecken tot 6 uur later (maar uiterlijk 04:00 uur), mits geen andere reistransacties. |
| Pas later ontdekt of melding ontvangen | Restitutie aanvragen via uitcheckgemist.nl door stationgegevens in te vullen. |
| Restitutie niet zichtbaar of geregeld | Informeer bij OV-chipkaart.nl of vervoerder voor aanvullende hulp. |
Kortom: Bij een vergeten uitcheck bij NS kun je binnen 6 uur (max. tot 04:00 uur) alsnog uitchecken. Anders vraag je via uitcheckgemist.nl je geld terug, dit kan soms beperkt zijn per periode per vervoerder.